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    2. Kundenmanagement – Bücher, Blu-ray Discs, DVDs und mehr

    Ihre Suche nach "Kundenmanagement" ergab 41 Treffer

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    Heinz Stark: Marketing und Kundenmanagement, Buch

    Heinz Stark
    Marketing und Kundenmanagement

    Dieses Buch richtet sich an angehende "Geprüfte Betriebswirte/-innen nach der Handwerksordnung" sowie Führungskräfte aus dem Handwerk. Kunden und ihre sich ständig ändernden Bedürfnisse sind Dreh- und Ang…

    sofort lieferbar
    Buch
    EUR 34,90*
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    Felix Wicklicky: Weitblicke - Tourismusmarketing und Kundenmanagement IV/V HLT + TRAUNER-DigiBox, Buch

    Felix Wicklicky, Christina Nigg
    Weitblicke - Tourismusmarketing und Kundenmanagement IV/V HLT + TRAUNER-DigiBox

    Aktuelle Trends prognostizieren, innovatives Denken und Handeln, kurz: Weitblick beweisen! Für professionelles Marketing und Kundenmanagement im Tourismus ist das ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Gemeinsam…

    lieferbar innerhalb 1-2 Wochen
    Buch
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    Michael Kleinaltenkamp: Customer Success Management - Kundenerfolg als Geschäftsstrategie, Buch

    Michael Kleinaltenkamp, Katharina Prohl-Schwenke, Laura Elgeti
    Customer Success Management - Kundenerfolg als Geschäftsstrategie

    Ende 2024 gaben fast 250.000 Personen auf LinkedIn an, eine Position als Customer Success Manager zu bekleiden. Customer Success Management (CSM) ist somit die am schnellsten wachsende Unternehmensfunktio…

    lieferbar ab 24.10.2024.
    Buch
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    : Kundendialog-Management, Buch

    Kundendialog-Management

    Dieses Buch liefert einen Überblick über den aktuellen Stand des Kundendialog-Managements in Zeiten der digitalen Transformation. Die rasante Entwicklung im Kundenmanagement durch die Digitalisierung erfo…

    lieferbar innerhalb 2-3 Wochen
    Buch
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    : Effektives Customer Relationship Management, Buch

    Effektives Customer Relationship Management

    Dieses CRM-Standardwerk behandelt die wesentlichen Fragen im Rahmen der Einsetzung und Organisation von Customer Relationship Management. Dies betrifft sowohl die Verzahnung mit Marketing- und Vertriebspr…

    lieferbar innerhalb 2-3 Wochen
    Buch
    EUR 64,99*
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    Hartmut Sieck: Der Key Account Manager, Buch

    Hartmut Sieck
    Der Key Account Manager

    "Eine klare Empfehlung für alle, die ihr Kundenmanagement professionalisieren wollen." getabstract zur 1. Auflage Auf dem Weg zum erfolgreichen Key Account Manager Viele und gerade erfolgreiche Verkäuf…

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    Buch
    EUR 21,90*
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    Willy Schneider: Praxisleitfaden Kundenwert-Analyse/"Customer value management", Buch

    Willy Schneider
    Praxisleitfaden Kundenwert-Analyse/"Customer value management"

    Fachbuchreihe "Management-Kompetenz kompakt" -Band 6

    Die weit überwiegende Zahl der Marketing- und Managementkonzepte stellt die Kundenorientierung als zentralen Faktor des Unternehmenserfolges heraus. "Customer relationship management" erweitert die Perspe…

    lieferbar innerhalb 2-3 Wochen
    Buch
    EUR 29,90*
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    Karin Andrea Varda: Interkulturelle Kompetenz und Professionalität, Buch

    Karin Andrea Varda, Erika Merta, Wolfgang Stanek
    Interkulturelle Kompetenz und Professionalität

    In Ihrem Alltag und Berufsleben werden Sie immer öfter mit unterschiedlichen Kulturen und z. B. mit deren Besonderheiten konfrontiert. Damit Sie auf jede Situation bestens vorbereitet sind, erhalten Sie i…

    sofort lieferbar
    Buch
    EUR 16,64*
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    Willy Schneider: Praxisleitfaden Kundenwert-Analyse/"Customer value management", Buch

    Willy Schneider
    Praxisleitfaden Kundenwert-Analyse/"Customer value management"

    Fachbuchreihe "Management-Kompetenz kompakt" -Band 6

    Die weit überwiegende Zahl der Marketing- und Managementkonzepte stellt die Kundenorientierung als zentralen Faktor des Unternehmenserfolges heraus. "Customer relationship management" erweitert die Perspe…

    lieferbar innerhalb 2-3 Wochen
    Buch
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    Ingrid Gerstbach: CX-Design, Buch

    Ingrid Gerstbach
    CX-Design

    - Erweitern Sie Ihre Designfähigkeiten - Entwickeln Sie effektivere Produkte und Dienstleistungen - Treiben Sie Innovationen voran und integrieren und ethische Überlegungen in ihren Designprozess - Mit pr…

    lieferbar ab 13.12.2024.
    Buch
    EUR 49,99*
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    Udo Taubitz: Wirksame Kundenkommunikation, Buch

    Udo Taubitz
    Wirksame Kundenkommunikation

    essentials

    Dieses essential gibt Ihnen das Handwerkszeug für kundenfreundlichen Schreibstil, der sich positiv auf die Kundenbeziehung auswirkt und Ihr Business nach vorn bringt. Ob Brief, E-Mail oder Newsletter, o…

    lieferbar innerhalb 2-3 Wochen
    Buch
    EUR 14,99*
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    Manfred Bruhn: Customer-Dominant Logic, Buch

    Manfred Bruhn, Karsten Hadwich, Maxim Saleschus
    Customer-Dominant Logic

    Dieses Buches liefert einen strukturierten Überblick über die Customer-Dominant Logic und formuliert fundamentale Prinzipien, die die Basis für eine Neuausrichtung der kundenorientierten Unternehmensführu…

    lieferbar innerhalb 2-3 Wochen
    Buch
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    : Sustainable Service Management, Buch

    Sustainable Service Management

    Forum Dienstleistungsmanagement

    In diesem Buch steht eine umfassende und vielseitige Diskussion des Sustainable Service Managements im Fokus. Zahlreiche Untersuchungen zeigen, dass die Nachhaltigkeit ein zunehmender Einflussfaktor für K…

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    Buch
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    Thomas Kurz: Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement, Buch,Buch

    Thomas Kurz
    Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement

    Mit diesem Prüfungstrainer bereiten sich angehende Kaufleute für Büromanagement gezielt auf Teil 2 ihrer Abschlussprüfung vor, in den Prüfungsfächern "Kundenbeziehungsprozesse" und "Wirtschafts- und Sozia…

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    2 Bücher
    EUR 29,80*
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    Roberto Capone: Key Account Management, kompakt, Buch

    Roberto Capone
    Key Account Management, kompakt

    Das Buch zeigt, wie Kundenzufriedenheit zu Kundenbindung und zu einer Optimierung des Kundenwertes führt. Bestandskunden, insbesondere Groß- und Schlüsselkunden zu halten, zu begeistern und die Bedürfniss…

    lieferbar innerhalb 2-3 Wochen
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    Christian Seifritz: Holzer Stofftelegramme - Kauffrau/-mann für Büromanagement. Aufgabenband. Baden-Württemberg, Buch

    Christian Seifritz, Thomas Paaß, Markus Bauder, Lars Klausnitzer
    Holzer Stofftelegramme - Kauffrau/-mann für Büromanagement. Aufgabenband. Baden-Württemberg

    Holzer Stofftelegramme Baden-Württemberg / Kauffrau/-mann für Büromanagement

    Die Prüfungsvorbereitung für Kaufleute für Büromanagement in Baden-Württemberg für Teil 2 der gestreckten Abschlussprüfung: speziell für Baden-Württemberg Themengebiete der Abschlussprüfung Teil 2; Kun…

    lieferbar ab 1.9.2024.
    Buch
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    Oliver Büchel: Neue Wege im Key Account Management, Buch

    Oliver Büchel
    Neue Wege im Key Account Management

    Dieses Buch ist ein praxisorientierter Leitfaden für ein modernes Key Account Management im B2B-Vertrieb. Die besonders intensive Betreuung von Schlüsselkunden hat sich in der Praxis vieler Unternehmen al…

    lieferbar innerhalb 2-3 Wochen
    Buch
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    Lars Brodersen: Microsoft Dynamics CRM für Anwender - Tipps und Tricks, Buch

    Lars Brodersen
    Microsoft Dynamics CRM für Anwender - Tipps und Tricks

    Das Buch enthält sehr alltagsnah beschriebenes Expertenwissen zum effektiven Umgang mit dem Microsoft Dynamics CRM. Dabei ist die Erfahrung mehrerer langjähriger CRM-Berater für das Dynamics CRM in das Ko…

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    Buch
    EUR 49,00*
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    Claudia Thonet: Der agile Vertrieb, Buch

    Claudia Thonet
    Der agile Vertrieb

    Agile Prinzipien und Frameworks wurden zwar für die Entwicklung komplexer Produkte geschaffen, doch sie lassen sich auch im Vertrieb gewinnbringend nutzen. Mit diesem Buch erhalten Geschäftsführer, Vertri…

    lieferbar ab 16.9.2024.
    Buch
    EUR 54,99*
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    Jens Bodamer: Be Partners - Büromanagement 1. Ausbildungsjahr: Lernfelder 1-4 - Fachkunde, Buch

    Jens Bodamer, Sabrina Böing, Kai Franke, Daniel Jäger
    Be Partners - Büromanagement 1. Ausbildungsjahr: Lernfelder 1-4 - Fachkunde

    Be Partners - Büromanagement - Allgemeine Ausgabe - Neubearbeitung

    Informationen zum Titel: Die Fachkunde stellt die Fachinhalte verständlich dar. Der Webcode-Bereich zu Fachkunde 1 und 2 hält einen umfassenden IT-Trainer bereit, mit dem die Schüler/-innen die notwend…

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