Hendrik Hilmer: Das Factotum - informeller Einfluss in Organisationen, Kartoniert / Broschiert

Klappentext

In Organisationen wirken nicht nur jene, die laut Organigramm Verantwortung tragen. Oft sind es informelle Netzwerker, Schattenstrategen und vertrauensvolle Schnittstellenpersonen, die Entscheidungen vorbereiten, Informationen bündeln und Machtverhältnisse prägen. Dieses Buch beleuchtet die fast vergessene Rolle des Factotums: Menschen ohne klaren Titel, aber mit hoher Wirkung. Der Autor analysiert, wie solche Organisationsgestalter entstehen, warum sie besonders in komplexen, chaotischen und stark personalisierten Strukturen unverzichtbar werden -- und in welchen moralischen Grauzonen sie agieren. Ein klarsichtiger Beitrag zu informeller Macht, lateraler Führung, Vertrauen, Einfluss und Organisationsdynamik.

Der Inhalt

• Die Rolle des Factotums: Funktionen, Facetten und Abgrenzung zu Lakai, Intendant und Primus inter Pares
• Informelle Macht in Organisationen: Schattenstrategien, Netzwerke und Einfluss ohne formale Position
• Das chaotische Milieu: VUCA, geringe Formalisierung, Personenzentrierung und Vertrauen statt Regeln
• Die Werkzeuge des Factotums: Vertrauen, Information, Einfluss und laterale Führung
• Das Spiel der Organisation: Mikropolitik, Regeln, Fairness und strategisches Handeln
• Moralische Grenzbereiche: brauchbare Illegalität, Wahrheit, Hinterzimmer und Legitimität
• Charakter, Unabhängigkeit und Ende einer außergewöhnlichen Rolle