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Ross Smith: The AI Revolution in Customer Service and Support, Buch

Ross Smith, Mayte Cubino, Emily McKeon
The AI Revolution in Customer Service and Support

In the rapidly evolving AI landscape, customer service and support professionals find themselves in a prime position to take advantage of this innovative technology to drive customer success. The AI Revol…

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Buch

EUR 45,36*

Stefanie Indrejak
Kulturwandel im Unternehmen

Haufe Fachbuch

In Zeiten des permanenten Umbruchs sind wir dringend gefordert, zu handeln. Stefanie Indrejak richtet sich an alle, die sich auf den Weg der Transformation machen, und unterstützt sie bei den ersten Schri…

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Buch

EUR 44,99*

Wendela Franke
Projekte aus der Ferne leiten

In einer zunehmend vernetzten Welt sind Remote-Freelancer zu einem unverzichtbaren Bestandteil moderner Unternehmen geworden. "Erfolgreich mit Remote-Freelancern" bietet Ihnen einen umfassenden Leitfaden,…

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Buch

EUR 49,99*

The Sourcebook of Listening Research

The Sourcebook of Listening Research: Methodology and Measures is a landmark work defining the field of listening research and its best practices. An essential read for listening researchers across a rang…

Erscheint bald

Buch

Rachna Bansal, Prabhat Mittal
Community Engagement for Sustainable Practices in Higher Education

This book provides a deeper understanding of the concept of community engagement in higher education, encompassing crucial aspects such as stakeholder involvement, collaboration, community organization, a…

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Buch

EUR 170,69*

Material Flow Management

Theoretical Background: Systems, Material and Energy.- Clean Technology and Technology Change Management.- Environmental Politics.- CO2 Trading.- MFM and Economics.- Communication and Networking.- Applied…

Erscheint bald

Buch

Karl Hofstetter
Corporate Governance

Der schleichende Niedergang der Credit Suisse hat erneut vor Augen geführt, wie bedeutend eine auf nachhaltigen Erfolg ausgerichtete Corporate Governance für alle Unternehmen ist. Das neue Aktienrecht und…

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Buch

EUR 201,30*

Matthias Daigl, Rolf Glunz
ISO 29119 - Die Softwaretest-Normen verstehen und anwenden

Know-how zur ISO-Norm 29119 aus erster Hand Matthias Daigl ist Mitautor der Normenreihe 29119 und Editor von Teil 5 Leitfaden für alle, die ein modernes Software-Testkonzept erstellen wollen und dabei …

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Buch

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Andi Fitriah Abdul Kadir, Mahdi Daghmehchi Firoozjaei, Arash Habibi Lashkari
Understanding Cybersecurity on Smartphones

Progress in IS

This book offers a comprehensive overview of smartphone security, focusing on various operating systems and their associated challenges. It covers the smartphone industry's evolution, emphasizing security…

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EUR 74,66*

Marc Marburger
Rust

Rheinwerk Computing

Werden Sie Rust-Profi und entwickeln Sie moderne, sichere Software!Rust ist für sein cleveres Speichermanagement, hervorrangende Sicherheit und viele beliebte Features bekannt. Nutzen Sie das hervorrangen…

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Eun Sup Lee
A Guide to International Trading

Management for Professionals

This book offers a practical guide for successful international trade operations. Written for MBA students and professionals, it provides tools and best practices for managing and operating complex intern…

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The Seventh International Conference on Safety and Security with IoT

EAI/Springer Innovations in Communication and Computing

This book presents the Fifth International Conference on Safety and Security with IoT (SaSeIoT 2023), which took place Bratislava, Slovakia, October 24-26, 2023. The conference aims to explore not only Io…

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EUR 153,32*

High-quality and Timely Statistics

Studies in Theoretical and Applied Statistics

This book addresses a wide range of recent methodological aspects, applications and best practices of statistics production. It comprises a selection of peer-reviewed contributions of methodological and a…

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EUR 219,03*

Zukunft Ganztagesbetreuung

Beiträge zur Erziehungshilfe -Band 53

Der Band enthält alle Ergebnisse des gleichnamigen Projekts zur Ganztagesbetreuung für Kinder im Grundschalter gebündelt, um sie für die Adressat*innen nutzbar zu machen. Hierbei stehen nicht nur die Erge…

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EUR 26,00*

Daniel B. Garrie, Bradford Newman, Leo M. Gordon
Uncovering Digital Evidence

This book serves as a comprehensive guide for legal practitioners, providing a primer on digital forensic evidence and essential technological concepts. Through real-world examples, this book offers a sys…

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Celine A Saulnier, Pamela E Ventola,
Essentials of Autism Spectrum Disorders Evaluation and Assessment

A multidisciplinary approach to diagnosing and treating autism spectrum disorders, with a focus on best practice guidelines for clinicians, graduate students, and educators Given the rise in prevalence of…

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EUR 83,98*

Handbook of Speech-Language Therapy in Sub-Saharan Africa

This book synthesizes research on language development and communication disability in Sub-Saharan Africa and highlights best practices for providing speech and language therapy services to individuals wi…

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EUR 273,80*

Peter J. Cook
Choreographic Practice in Online Pedagogy

Creativity, Education and the Arts

This book examines a creative approach to exploring choreographic practice artistically, theoretically, and pedagogically. It explores the interweaving of dance, dance teaching, dance onto-epistemologies,…

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EUR 170,69*

Wendela Franke
Projekte aus der Ferne leiten

In einer zunehmend vernetzten Welt sind Remote-Freelancer zu einem unverzichtbaren Bestandteil moderner Unternehmen geworden. "Erfolgreich mit Remote-Freelancern" bietet Ihnen einen umfassenden Leitfaden,…

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Albert Thiele
Argumentieren unter Stress

Souverän mit Kritik umgehen Im Meeting zu spät gekommen, unfaire Angriffe von Kollegen und Vorgesetzten, Gehaltsverhandlungen oder emotional aufgeladene Debatten - gerade im Job gerät man schnell in unang…

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