Service-Design – Bücher, CDs, LPs und mehr, Seite 5

John Barry

On Her Majesty's Secret Service (Limited 45th Anniversary Edition)

US Office of Strategic Services,

Das kleine Sabotage-Handbuch von 1944

Von Geheimdiensten lernen, wie man im Büro Krieg führt! 1944 war der Krieg noch lange nicht entschieden, die Alliierten wurden langsam unruhig. Da kam dem US-Geheimdienst eine Idee: Könnte man den Mensche…

Rainer Gut

Serviceempathie entfalten

In einer Zeit, in der technologische Exzellenz allein nicht mehr ausreicht, um Kunden nachhaltig zu begeistern, rückt eine entscheidende Fähigkeit in den Mittelpunkt: Empathie. Doch wie lässt sich Einfühl…

Daniel Maul,

The Politics of Service

Die erste umfassende Geschichte des American Friends Service Committee (AFSC), der zentralen Hilfsorganisation der amerikanischen Quäker während der ersten Hälfte des 20. Jahrhunderts. Vom Entstehen eines…

Stefan Embacher

Private Intelligence Services

In einer Ära globaler Unsicherheiten und zunehmender wirtschaftlicher Konkurrenz sind Private Intelligence Services zu einer unverzichtbaren Ressource für Unternehmen, Regierungen und Organisationen gewor…

Kester Siegrist

Systemische Risiken im Digital Services Act

Die Arbeit untersucht eingehend den Begriff der "systemischen Risiken" im Digital Services Act (DSA). Herzstück der Pflichten für sehr große Online-Plattformen im DSA sind Risikobewertungen, in …

Ante Plazibat, Sascha Hofer, Markus Abbassi

Digital Asset Services in Banken

Die Finanzwelt steht vor einer Revolution: Blockchain und digitale Assets drängen aus der Theorie in die Praxis. Doch wie können Banken und ihre Mitarbeitenden diese Technologien nutzen, um ihren Kunden i…

Quicksilver Messenger Service

Quicksilver Messenger Service (Limited Edition)

Mi Meurer

Social Robot Experience

Service-Roboter halten zunehmend Einzug in die Lebenswelt der Konsumenten und unterstützen diese bei ihren Alltagstätigkeiten. Dadurch verändern sie auch die sog. Customer Experience (CE) der Konsumenten.…

William Byrd (1543-1623)

The Great Service

Robert Quinney (Orgel),Westminster Abbey Choir, James O'Donnell

Shakira

Laundry Service (Opaque Yellow Vinyl)

»Laundry Service« auf Platte Schallplattenliebhaber kommen Anfang 2022 in den Genuss von Shakiras »Laundry Service«, und zwar als Doppel-LP auf Opaque Yellow Vinyl. »Laundry Service« ist das fünfte Stu…

Empathic Service Design

Through case studies from across the globe, this book helps designers understand how forward-looking service prototyping , analysis and tools can promote and create empathic, emotion-oriented and relevant…

Service-Oriented Computing

This book constitutes the revised selected papers of the 19th Symposium and Summer School on Service-Oriented Computing, SummerSOC 2025, held in Crete, Greece, during June 16--21, 2025.The 8 full papers a…

Uwe H. Sültz, Renate Sültz

SERVICEHEFT - WARTUNGSHEFT - Compact Cassetten Recorder Service Prüflisten mit Anleitung

Der Compact Cassetten Recorder Service ist für eine lange Freude mit dem Gerät nötig. Bei regelmäßigem Wartungsdienst können Reparaturen hinausgezögert werden. Staub und Nikotin sind Feinde jedes Recorder…

Friedrich Grabow

Effizienz und Bürgernähe: Service Management in der Kommunalverwaltung

In Zeiten wachsender Anforderungen an öffentliche Dienstleistungen und steigender Bürgererwartungen wird effizientes und bürgernahes Service Management immer wichtiger. Dieses Buch bietet einen praxisnahe…

Room Service - Bitte nicht stören

Hallo, hier ist das Zimmermädchen...! Wollen Sie die Türe öffnen für diese süße Maus, die Ihnen in kurzem Röckchen und einladendem Dekolleté gegenübersteht? In diesem Film ist das Personal sehr bestrebt,…

Tempers

Services

Product Information Repressed in quantity for the first time in years. Includes the hit single "Strange Harvest". Tempers, comprised of Jasmine Golestaneh and Eddie Cooper, have carved out their own nic…

Davide M. Parrilli

Informational Privacy for Service Design

This open access book equips designers with a deeper understanding of informational privacy, emphasizing why and how designers should design services that respect and enhance people's privacy. The solutio…

Service-Oriented and Cloud Computing

This book constitutes the refereed proceedings of the 11th IFIP WG 6.12 European Conference on Service-Oriented and Cloud Computing, ESOCC 2025, held in Bolzano, Italy, during February 20-21, 2025.The 12 …