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    Trefferliste "Kundendienst" - alle Bücher

    Ihre Suche nach dem Thema "Kundendienst" in Bücher ergab 29 Treffer.

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    Willy Schneider, Alexander Hennig
    Keywords Kennzahlen Customer Relationship Management

    Das Lexikon beinhaltet praxisrelevante Kennzahlen für das Customer Relationship Management. Kundinnen und Kunden sind das wichtigste Kapital eines Unternehmens. Digitalisierung, neue Kommunikationskanäle,…

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    Alexander Schwarz-Musch, Alexander Tauchhammer, Bernhard Guetz
    Quick Guide Digital Marketing Roadmap

    This book presents the Digital Marketing Roadmap---a practical framework that helps you plan, execute, and measure your company's marketing across digital channels. The rapid rise of digital technologies …

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    Advances in National Brand and Private Label Marketing

    The 2025 International Conference on Global Retail Brand Management is a unique academic forum to present and discuss original, rigorous, and significant contributions from researchers around the world on…

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    Springer Proceedings in Business and Economics

    The 2024 International Conference on National Brand & Private Label Marketing is a unique academic forum to present and discuss original, rigorous, and significant contributions from researchers aroun…

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    Corporate Governance, Sustainability and Information Systems in the Aviation Sector, Volume II

    Accounting, Finance, Sustainability, Governance & Fraud: Theory and Application

    This book continues the discussion on corporate governance, sustainability, and information systems related to the aviation sector from Volume I. The book explores airline management as a key factor in su…

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    CRM Goes Digital

    Management for Professionals

    Customer management has taken on entirely new forms since digitalization. This brand-new CRM book is dedicated to the latest approaches that dominate sales, marketing, and service in this era of digitaliz…

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    Digital Analytics im Dienstleistungsmanagement

    Forum Dienstleistungsmanagement

    In diesem Buch stehen die aktuell diskutierten Fragestellungen zu digitalen Datenanalysen bei Dienstleistungen im Fokus. Gerade im Dienstleistungssektor ermöglicht Digital Analytics eine datenbasierte Aus…

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    Digitale Serviceinnovationen zählen zu den zentralen Treibern des Wandels im modernen Dienstleistungsmanagement. Dieses Buch greift die aktuell intensiv diskutierten Fragestellungen zu diesem Thema auf un…

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    Buch
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