Andre Möller: Angekommen, Gebunden
Angekommen
Buch
- So erlebt ein Gast ei Hotel
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Aktueller Preis: EUR 29,95
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- Verlag:
- BoD - Books on Demand, 08/2026
- Einband:
- Gebunden
- Sprache:
- Deutsch
- ISBN-13:
- 9783696777920
- Artikelnummer:
- 12891481
- Umfang:
- 108 Seiten
- Nummer der Auflage:
- 26001
- Ausgabe:
- 1. Auflage
- Gewicht:
- 332 g
- Maße:
- 226 x 160 mm
- Stärke:
- 12 mm
- Erscheinungstermin:
- 20.8.2026
Weitere Ausgaben von Angekommen |
Preis |
|---|---|
| Buch, Kartoniert / Broschiert | EUR 24,95* |
Klappentext
Angekommen - nimmt die Leser mit auf eine Reise durch einen Hotelaufenthalt von der Buchung und Anreise über den ersten Eindruck, den Check-in und das Hotelzimmer bis hin zu Service, Frühstück und Abreise. Aus der Perspektive des Gastes und des Auditors zeigt André Möller, welche Details einen Aufenthalt prägen und warum echte Gastfreundschaft weit mehr ist als guter Service. Praxisnahe Beobachtungen, Erfahrungen und konkrete Hinweise machen sichtbar, worauf Gäste wirklich achten und wie Hotels ihre Qualität nachhaltig verbessern können.
Anmerkungen:
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Andre Möller
Angekommen
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