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Gabriele Jellitsch-Wallner

Alltägliche Emotionsarbeit in der Automobilbranche. Eine Kärntner Studie über die Arbeit mit Kundschaft

Diese Forschung behandelt das Thema Emotionsarbeit in den unterschiedlichen Geschäftsbereichen der Automobilbranche in Kärntner Autohäusern . Ziel war es, abzuklären, wie sich die emotionale Arbeit im Hi…

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