Servicequalität – alle Bücher, CDs und LPs

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Mike Kretzschmar
Die Fischschlacht

Was unterscheidet Organisationen, Dienstleister und Unternehmen, die Kunden begeistern und Mitarbeiter nachhaltig motivieren? Dieses Buch gibt praxisnahe Antworten: Es vereint die wichtigsten Erkenntnisse…

lieferbar innerhalb 2-3 Wochen
Buch
Aktueller Preis: EUR 19,95

Rainer Gut
Serviceempathie entfalten

In einer Zeit, in der technologische Exzellenz allein nicht mehr ausreicht, um Kunden nachhaltig zu begeistern, rückt eine entscheidende Fähigkeit in den Mittelpunkt: Empathie. Doch wie lässt sich Einfühl…

lieferbar innerhalb 2-3 Wochen
Buch
Aktueller Preis: EUR 49,99

Rainer Gut
Serviceempathie entfalten

In einer Zeit, in der technologische Exzellenz allein nicht mehr ausreicht, um Kunden nachhaltig zu begeistern, rückt eine entscheidende Fähigkeit in den Mittelpunkt: Empathie. Doch wie lässt sich Einfühl…

lieferbar innerhalb 2-3 Wochen
Buch
Aktueller Preis: EUR 29,99

Royal Tusk
Altruistic

Individualität lebt von Unvorhersehbarkeit. Anstatt einem ausgetretenen Pfad zu folgen, bahnt sich Royal Tusk ihren eigenen Weg. Das Trio aus der kanadischen Provinz Alberta verbindet hypnotische Hook…

lieferbar innerhalb 1-2 Wochen
CD
 
Aktueller Preis: EUR 11,99

New Brutalism
Requiescat Record

»Requiescat Record« ist die 2025 erscheinende EP von New Brutalism, einem 1998 in Knoxville, Tennessee, gegründeten Minimal-Rock-Quartett. Die Band besteht aus Sänger Shane Elliott, Gitarrist/Sänger Matt …

LP

Sarwat Siddique
Wahrnehmung der Qualität von Fast Food

Diese Untersuchung ist ein wichtiger Fortschritt für die Wahrnehmung der Fast-Food-Qualität durch den Kunden, das Kundenbewusstsein und die Produkt-/Servicequalität und Kundenzufriedenheit, um deren Auswi…

lieferbar innerhalb 2-3 Wochen
Buch
Aktueller Preis: EUR 35,90

Bayu Begashaw, Fasil Tessema, Hailay Abrha
Gesundheitsverhalten bei Haushalten in der Stadt und auf dem Land

Das Verhalten bei der Inanspruchnahme von Gesundheitsleistungen wird von der einzelnen Persönlichkeit, Krankheiten und der einfachen Nutzung und dem Zugang zu Gesundheitsdiensten beeinflusst. Das Verhalte…

lieferbar innerhalb 2-3 Wochen
Buch
Aktueller Preis: EUR 35,90
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