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Uwe Bernd Schirmer

Einfühlsam Gespräche führen

Erfolgreiches Praxishandbuch zur wertschätzenden und empathischen Gesprächsführung für Gesundheits-, Erziehungs-, Pflege- und Sozialberufe, das die Themen Empathie und Beziehung in den Mittelpunkt stellt.…

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Christoph Thomann, Friedemann Schulz Von Thun

Klärungshilfe 1

Wenn Kommunikation und Beziehungen in eine Sackgasse geraten sind, schlägt die Stunde der Gesprächshelfer oder Moderatoren. Wie sie ohne Tricks oder Spielchen Konfliktpartner in ein klärendes Gespräch füh…

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