Dienstleistungs-Berufe – Bücher, Blu-ray Discs, DVDs und mehr online kaufen

Ruth Melzer-Ridinger, Alexander Neumann
Dienstleistung und Produktion

Kundenzufriedenheit hängt in hohem Maße davon, ob es Anbietern gelingt, eine Dienstleistung oder eine Ware zur richtigen Zeit, am richtigen Ort, in der richtigen Qualität und Menge bereitzustellen. Die Au…

lieferbar ab 13.6.2025.

Buch

Soziale Dienstleistungen als Soziale Infrastruktur

Der Zugang zu sozialen Dienstleistungen ist oft an eine Kategorisierung geknüpft, die in aller Regel stigmatisierend wirkt - aus dem Menschen in einer schwierigen Lebenslage wird ein "Fall". Vor diesem Hi…

lieferbar ab 16.6.2025.

Buch

Hans-Peter Sattler
Die Bedeutung der Betreuungsintensität für die persönliche Dienstleistung

In der vorliegenden, geringfügig überarbeiteten Dissertation, wird die Bedeutung der individuellen Betreuungsintensität aus der Perspektive der hotelspezifischen Dienstleistung der Betreuung von Hotelgäst…

sofort lieferbar

Buch

Patricia Deflorin, Maike Scherrer, Toni Wäfler, Adrian Campos
Datenbasierte Dienstleistungen nachhaltig umsetzen

Datenbasierte Dienstleistungen wie die vorausschauende Wartung bieten große Chance für produzierende Unternehmen. Eine Vielzahl an Unternehmen haben entsprechende Industrie 4.0 Projekte angestoßen. Die na…

lieferbar innerhalb 2-3 Wochen

Buch

Bruno Richter, Wolfgang Stoppel
Die Ähnlichkeit von Waren und Dienstleistungen

Das europaweit anerkannte Standardwerk ist für jeden Markenpraktiker bei der Beurteilung und Bewertung von Kollisionsfällen im Markenrecht ein unverzichtbares Arbeitsmittel, um zu verlässlichen und reprod…

sofort lieferbar

Buch

J.B.O.

Meister der Musik (Limited Edition)

Die Erlanger Comedy Metaller von J.B.O. legen ihr Meisterwerk "Meister der Musik" als dreiseitiges Doppelalbum neu auf. Es war 1998 das erste Top 10 Album der Band mit Songs wie " "Verteidiger des Blödsin…

lieferbar innerhalb 1-2 Wochen

2 LPs

Wolfgang Burr
Service Engineering bei technischen Dienstleistungen

Wolfgang Burr zeigt, dass eine effiziente Produktion von Dienstleistungen realisiert werden kann, wenn sie mit Hilfe von Methoden und Konzepten organisiert wird, die sich in der industriellen Produktion …

lieferbar innerhalb 2-3 Wochen

Buch

Projektmanagement in Logistik und Supply Chain Management

Die globalen Umbrüche und Krisen der vergangenen Jahre haben den Stellenwert einer funktionierenden Lieferkette weiter verdeutlicht. Unternehmen müssen sich resilienter aufstellen und immer schneller gege…

lieferbar ab 29.6.2025.

Buch

Hagen Krämer, Thorsten Giersch
Dienstleistungsökonomik

Ausgehend von der Kennzeichnung der Rolle von Dienstleistungen für das Wirtschaftsgeschehen werden zunächst die Besonderheiten ihrer Merkmale und der zugehörigen Märkte dargestellt. Aufbauend hierauf erfo…

lieferbar ab 15.6.2025.

Buch

Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)

Schriftenreihe Kommunikation und Recht

Ab dem 28. Juni 2025 gilt in Deutschland das neue Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG). Unternehmen sind dann verpflichtet, ihre digitalen Angebote barrierefrei zu gestalten. Dies gilt für die vom Gese…

lieferbar ab 30.6.2025.

Buch

Versicherungsmagazin ¿ Jahrgang 2022 ¿ Teil 2

Das Versicherungsmagazin ist eine der führenden Versicherungsfachzeitschriften Deutschlands. Unabhängig vermitteln Experten fundierte Informationen zum aktuellen Geschehen innerhalb der Branche, zu Finanz…

sofort lieferbar

Buch

Versicherungsmagazin - Jahrgang 2022 - Teil 1

Das Versicherungsmagazin ist eine der führenden Versicherungsfachzeitschriften Deutschlands. Unabhängig vermitteln Experten fundierte Informationen zum aktuellen Geschehen innerhalb der Branche, zu Finanz…

sofort lieferbar

Buch

Matthias Widmer
Teilhabe wirksam gestalten

Soziale Arbeit - kompakt & direkt

Dienstleistungsorganisationen der Sozialen Arbeit sind gegenüber den Leistungsträgern, politischen Trägern und Kundinnen und Kunden mit Hilfebedarf verpflichtet, die Wirksamkeit und die Qualität ihrer Lei…

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Buch

Exzellente Wirtschaftsmediation

In diesem Werk werden die Grundlagen für ein Reifegradmodell der Wirtschaftsmediation unter Berücksichtigung eines ganzheitlichen Ansatzes - der Qualität von Mediator*innen und mediativen Dienstleister*in…

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Buch

Tobias Wielki, Markus H. Dahm
Erfolgreich mit Professional Services Firms

Dieses Buch analysiert die Eckpfeiler Strategie, Organisation, Personal und Marketing/Vertrieb für zukunftsfähige Dienstleistungsunternehmen. Die Autoren bieten praxisnahe Strategien für erfolgreiche Gesc…

lieferbar innerhalb 2-3 Wochen

Buch

Sabine Fließ, Maarten Volkers, Stefan Dyck
Management von Dienstleistungsprozessen

Dieses Buch behandelt die Grundlagen des Managements von Dienstleistungsprozessen. Da der Kunde immer am Dienstleistungsprozess mitwirkt, bringt er seine eigene Perspektive in den Prozess ein. Für Anbiete…

sofort lieferbar

Buch

Elmar Lukas, Sascha Mölls, Natalie Nowak, Vladlena Prysyazhna
Smart Finance und IIoT

Dieses Buch erforscht umfassend die Bedeutung datenbasierter Finanzierungskonzepte für das Firmenkundengeschäft von Banken. Mithilfe präziser Daten aus dem Industrial Internet of Things (IIoT) bieten mi…

lieferbar innerhalb 2-3 Wochen

Buch

Aaron Welby
PESTLE-Analysen im Service-Management: Erfolgsstrategien in einer komplexen Umwelt

In einer zunehmend komplexen und dynamischen Geschäftswelt stehen Unternehmen und Service-Manager vor der Herausforderung, externe Faktoren wie politische Veränderungen, technologische Entwicklungen und g…

lieferbar innerhalb 2-3 Wochen

Buch

Aaron Welby
PESTLE-Analysen im Service-Management: Erfolgsstrategien in einer komplexen Umwelt

In einer zunehmend komplexen und dynamischen Geschäftswelt stehen Unternehmen und Service-Manager vor der Herausforderung, externe Faktoren wie politische Veränderungen, technologische Entwicklungen und g…

lieferbar innerhalb 2-3 Wochen

Buch

PayTechLaw

Zum Werk Bezahlverfahren entwickeln sich unter Nutzung neuer Technologien ständig weiter. Sie finden Anwendung in verschiedenen Kontexten: POS, e-commerce, In-App-Käufe, P2P. Das Werk gibt einen Überblick…

lieferbar ab 31.5.2025.

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