CRM-Systeme – Bücher, CDs, LPs und mehr

CRM Handbuch Reisemedizin 2025

Das CRM Handbuch Reisemedizin ist die bewährte Basis für die reisemedizinische Beratung durch medizinisches und pharmazeutisches Fachpersonal. Es ist ein übersichtliches Nachschlagewerk und ermöglicht ein…

CRM Handbuch Reisen mit Risiko 2025

Das CRM Handbuch Reisen mit Risiko bietet ergänzend zum CRM Handbuch Reisemedizin umfassende Informationen und praktische Hinweise für die spezifische Beratung von Reisenden mit gesundheitlichen Einschrän…

Marcus Rall, Maria Reden, Sascha Langewand, Rolf Dubb

Crew Resource Management (CRM) in der Intensivmedizin

Crew Resource Management (CRM) zielt auf die optimale Nutzung aller menschlichen Ressourcen, die Verbesserung der Kommunikation der Teammitglieder und eine Standardisierung der Abläufe sowie Verfahren. Da…

Marcus Rall, Katharina Schmid, Sascha Langewand, Frank Op Hey

Crew Resource Management (CRM) für die Notaufnahme

Die Arbeit in Notaufnahmen gehört zu den anspruchsvollsten Bereichen der Medizin - geprägt von hoher Dynamik und Komplexität. Über 70 % der Zwischenfälle sind auf menschliche Faktoren zurückzuführen. Das …

Com Truise

Persuasion System (Limited-Edition) (Sky Blue Vinyl)

Effektives Customer Relationship Management

Dieses CRM-Standardwerk behandelt die wesentlichen Fragen im Rahmen der Einsetzung und Organisation von Customer Relationship Management. Dies betrifft sowohl die Verzahnung mit Marketing- und Vertriebspr…

Mother Empire

The System

Claudia Thonet

Der agile Vertrieb

Agile Prinzipien und Frameworks wurden zwar für die Entwicklung komplexer Produkte geschaffen, doch sie lassen sich auch im Vertrieb gewinnbringend nutzen. Mit diesem Buch erhalten Geschäftsführer, Vertri…

Com Truise

Persuasion System

Com Truise

Persuasion System

Nico Hanke

Kriminalisierung der Armen für die Ärmsten?

Mit dem Straftatbestand der Unterhaltspflichtverletzung scheint auch das Strafrecht einen Beitrag im Kampf gegen Kinderarmut zu leisten. Der damit einhergehenden Kriminalisierung säumiger unterhaltspflich…

Anna Selent

Digital Interaction Hubs für B2B-Kundeninteraktionen

Dieses Buch befasst sich mit dem B2B-Softwarekauf, den relevanten Buyer Personas, den kaufbezogenen digitalen Interaktionen und deren Knotenpunkten ( Hubs ). Die Autorin präsentiert eigene Forschungserken…

Com Truise

Persuasion System

Customer Centricity

Dieses Buch schlägt eine Brücke zwischen wissenschaftlicher Forschung zu Customer Centricity und ihrer praxisorientierten Anwendung. Das Interesse und die Begeisterung für Customer Centricity sind seit ei…

Com Truise

In Decay, Too

Product Information Much like its predecessor, In Decay, the 2014 compilation of unreleased, early Com Truise recordings, In Decay, Too unlocks a new set of rarities and unheard fragments from the past …

The Program - Um jeden Preis (Blu-ray)

Er war einer der größten Sporthelden unserer Zeit: Lance Armstrong hat in den Neunzigerjahren mit seinem Team den Radrennsport revolutioniert, sieben Mal siegte er allein bei der Tour de France. Mit seine…

Minority Report (Blu-ray)

Im Washington, D.C., des Jahres 2054 gibt es keine Morde mehr. Die Zukunft ist bekannt und Mörder werden gefasst, bevor sie ihr Verbrechen begehen können. Dafür sorgt Pre-Crime, eine Elite-Einheit der Pol…

Das Leben der Anderen

Ost-Berlin, November 1984. Fünf Jahre vor dem Fall sichert der DDR-Staat seinen Machtanspruch mit einem erbarmungslosen System aus Kontrolle und Überwachung. Als Oberstleutnant Anton Grubitz den loyalen S…

Das Leben der Anderen (Blu-ray)

Ost-Berlin, November 1984. Fünf Jahre vor dem Fall sichert der DDR-Staat seinen Machtanspruch mit einem erbarmungslosen System aus Kontrolle und Überwachung. Als Oberstleutnant Anton Grubitz den loyalen S…