Vertices – Bücher, CDs, LPs und mehr, Seite 6

Robert Scholderer

Design und Management von IT-Services

Handbuch für den qualitätsgesicherten Aufbau des IT-Servicemanagements im UnternehmenUnterstützung für IT-Unternehmen, die sich serviceorientiert und marktfähig aufstellen oder weiterentwickeln wollenZahl…

Navy CIS Staffel 13

Die Spezialeinheit des NCIS verfolgt Straftaten und Verbrechen in der U.S. Navy und im U.S. Marine Corps. Leiter des Teams ist Special Agent Leroy Jethro Gibbs, der gemeinsam mit seinen Kollegen in hochge…

Navy CIS Staffel 1 Box 1

N.C.I.S.: Die erste Season begleitet ein Elite-Agententeam, das außerhalb der militärischen Kommandostruktur operiert. Angeführt von Special Agent Leroy Jethro Gibbs - einem harten, hoch qualifizierten Er…

Martin Beims, Michael Ziegenbein

IT-Service-Management in der Praxis mit ITIL®

Was Sie für die Foundation-Zertifizierung über ITIL® wissen müssenEin Überblick über ITIL® sowie ergänzende Standards und MethodenWie Sie IT-Service-Management erfolgreich gestalten und verankernZahlreich…

Claudio Monteverdi (1567-1643)

Vespro della beata vergine

Il Gusto Barocco, Jörg Halubek

Fallstudien

Anita, Monika, Ina, Astrid, Lilo, Susann - sie alle sind junge und auch nicht mehr ganz so junge Frauen, die von der Prostitution leben. Jede von ihnen ist aus anderen Gründen an einen Zuhälter geraten: a…

Das Milliarden Dollar Gehirn (Blu-ray)

Ein neues Abenteuer für den Privatschnüffler Harry Palmer: Im Auftrag des britischen Geheimdienstes reist er nach Helsinki, wo er sich plötzlich zwischen feindlichen Linien wiederfindet. Erst allmählich d…

Yan,

Room Service

Das Hotel Whittaker im Herzen von London ist als nobles Etablissement für die High Society bekannt. In der Suite des Hauses wird den Gästen ein besonderer Service geboten: Sie dürfen sich ein Mitglied des…

Mi Meurer

Social Robot Experience

Service-Roboter halten zunehmend Einzug in die Lebenswelt der Konsumenten und unterstützen diese bei ihren Alltagstätigkeiten. Dadurch verändern sie auch die sog. Customer Experience (CE) der Konsumenten.…

Bertine Kessel, Hanne Raeck, Dörthe Verres

Ressourcenorientierte Transaktionsanalyse

Dank des hohen Praxisbezugs der transaktionsanalytischen Konzepte liegt inzwischen die dritte, um aktuelle Entwicklungen erweiterte Auflage dieses Buchs vor. Der fokussierte Blick auf prägnante Details vo…

Andreas Schorsch

Sie sitzen ja immer noch hier!

Sie kennen die Deutsche Bahn als Fahrgast? Dann betreten Sie jetzt die andere Seite des Tresens! Hier prallen Wünsche, Wahnsinn und Wirklichkeit in einer Mischung aus Alltag und Abenteuer im Mikrokosmos B…

London. Library Services University College, A. Baginsky (Adolf) ()

Practische Beitrage zur Kinderheilkunde

Unveränderter Nachdruck der Originalausgabe von 1880. Der Verlag Antigonos spezialisiert sich auf die Herausgabe von Nachdrucken historischer Bücher. Wir achten darauf, dass diese Werke der Öffentlichkeit…

Wilfried Schmitz

Grundstrukturen der Herrschaft

In meinem Buch geht es um die Frage, welchen historischen Ursprung und welche Querverbindungen sog. Service-Clubs wie z.B. Rotary und Round Table haben.

Claudio Monteverdi (1567-1643)

Vespro della beata vergine

Venice Monteverdi Academy Choir, Ensemble Lorenzo da Ponte, Roberto Zarpellon

Annalisa

E Poi Siamo Finiti Nel Vortice (Violet Vinyl)

Navy CIS Staffel 9 Box 1

Navy CIS zurück in Aktion: mit 24 spannungsgeladenen Episoden in der neunten Staffel. Special Agent Jethro Gibbs leitet das Team des Naval Criminal Investigative Service in brisanten militärischen Untersu…

Henning Ahlert

Die Zukunft der Serviceorganisation

Ausgehend von einem etablierten assistierten Kundenservice, in dem Kundenberater Anliegen von Kunden persönlich bearbeiten, führen Serviceorganisationen in zunehmendem Maße digitalen, automatisierten Kund…

Services Management und Künstliche Intelligenz

Das Herausgeberwerk bietet einen Einblick in das Thema Services Management und Künstliche Intelligenz. In den aufeinander aufbauenden Beiträgen beleuchten die Autorinnen und Autoren technische Grundlagen,…

Bartels

Die allezeit fertige Hamburger Köchin

Unveränderter Nachdruck der Originalausgabe von 1831. Der Verlag Antigonos spezialisiert sich auf die Herausgabe von Nachdrucken historischer Bücher. Wir achten darauf, dass diese Werke der Öffentlichkeit…