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    Jari Stenvall, Tony Kinder
    Problem-solving and Learning for Public Services and Public Management

    In this textbook readers will acquire knowledge of problem-solving and learning to enhance both efficiency and the experience of service users in rapidly changing service environments, that can create new…

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    Aktueller Preis: EUR 85,33

    Martin Hobratschk
    Mvp Kb

    What if your knowledge base could be the most valuable player in your customer service operation? For too many companies, the knowledge base (KB) is an afterthought, often a chaotic collection of outdated…

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    Buch
    Aktueller Preis: EUR 17,70

    Behnaz Ranjbar, Akash Kumar, Alireza Ejlali
    Quality-of-Service Aware Design and Management of Embedded Mixed-Criticality Systems

    This book addresses the challenges associated with efficient Mixed-Criticality (MC) system design. We focus on application analysis through execution time analysis and task scheduling analysis in order to…

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    Buch
    Aktueller Preis: EUR 109,51

    Christian M. Wegner
    The Management of Service Business

    By focusing on the management aspects of the service business for large systems and installations, this book aims at closing the gap in technical literature regarding this subject. It covers all relevant …

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    Buch
    Aktueller Preis: EUR 13,99

    Elena Pykhova
    Operational Risk Management in Financial Services

    Technology failures, data loss, issues with providers of outsourced services, misconduct and mis-selling are just some of the top risks that the financial industry faces. Operational risk management is, s…

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    Buch
    Aktueller Preis: EUR 209,77

    Dirk Klimkeit, Pengji Wang, Huiping Zhang
    International Management in Service Firms

    This textbook examines how service firms manage their international operations. For the first time, it brings together insights from the fragmented literature on this subject into an accessible textbook. …

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    Buch
    Aktueller Preis: EUR 106,66

    Challenges of Healthcare Systems in the Era of COVID-19

    In light of the Covid 19 pandemic and its impact on healthcare systems, this book examines health care innovations and service management models and discusses significant reforms and organizational and ma…

    lieferbar innerhalb 2-3 Wochen
    Buch
    Aktueller Preis: EUR 164,28

    Handbuch IT-System- und Plattformmanagement

    Lernen Sie die Methoden, Tools und Instrumente für ein erfolgreiches IT-System- und Plattformmanagement kennenAktuelles Wissen und Praxis-Tipps, die Sie in Ihren Tätigkeitsbereichen umsetzen könnenProfiwi…

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    Buch, Sonstige Artikel
    Aktueller Preis: EUR 99,99
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