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Willy Schneider
Praxisleitfaden Kundenwert-Analyse/"Customer value management"

Fachbuchreihe "Management-Kompetenz kompakt" -Band 6

Die weit überwiegende Zahl der Marketing- und Managementkonzepte stellt die Kundenorientierung als zentralen Faktor des Unternehmenserfolges heraus. "Customer relationship management" erweitert die Perspe…

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Buch

EUR 29,90*

Day One

Kunden begeistern - jeden Tag aufs Neue Es gibt kein Patentrezept, um als Person oder Unternehmen erfolgreich zu werden - und zu bleiben. Die Zutaten variieren je nach individuellem Umfeld, Branche, Unter…

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Buch

EUR 24,00*

Harald Kopeter
Die 11 Gebote gelungener Businesskommunikation

Dein Business

Mehr Umsatz durch erfolgreiche Kundenansprache Gute Businesskommunikation baut Vertrauen auf, vermeidet Missverständnisse und erhöht die Kundenzufriedenheit Schon eine 5 % höhere Kundenzufriedenheit k…

lieferbar ab 27.3.2025.

Buch

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Hans-A-Plast

2 (Reissue)

Wir schreiben das Jahr 1978: Eine vierköpfige Bande - zwei junge Frauen, zwei junge Männer - Bettina, Renate, Jens und Micha - gründet eine Gruppe und benennt sich nach besagtem Pflaster. Schon bald k…

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LP

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Monika Velez
Effektives Marketing für Reinigungsfirmen

In einer hart umkämpften Branche ist es entscheidend, sich von der Konkurrenz abzuheben und eine starke Marke aufzubauen. Reine Strategien bietet Ihnen die Werkzeuge und Techniken, die Sie benötigen, um I…

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Buch

EUR 19,97*

Roger Rankel, Viktoria Rankel
Influencing

Dein Business

Erfolgreich positiv beeinflussen Geballtes Know-how vom mehrfach prämierten Marketing-Experten Emotionale Kundenerfahrungen an allen relevanten Touchpoints schaffen Zahlreiche konkrete Beispiele und…

lieferbar ab 6.3.2025.

Buch

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Joern Kettler
HEARTselling statt HARDselling

Dieses Buch zeigt Ihnen den Weg auf, wie Sie ein überdurchschnittlich guter Verkäufer / eine überdurchschnittlich gute Verkäuferin werden. Der Schlüssel dazu ist, den Menschen hinter Ihrem Kunden und Ihre…

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Buch

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Ingrid Gerstbach
Die 7 Ausreden der Unternehmen

Kunden im Mittelpunkt Kunden sind das Herzstück eines jeden Unternehmens. Um erfolgreich zu sein, muss man die Kundenbedürfnisse kennen und ständig mit den Kunden kommunizieren. Das weiß zwar eigentlich …

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Buch

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Michael Kleinaltenkamp, Katharina Prohl-Schwenke, Laura Elgeti
Customer Success Management - Kundenerfolg als Geschäftsstrategie

Ende 2024 gaben fast 250.000 Personen auf LinkedIn an, eine Position als Customer Success Manager zu bekleiden. Customer Success Management (CSM) ist somit die am schnellsten wachsende Unternehmensfunktio…

lieferbar ab 13.1.2025.

Buch

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Wiebke Henning
Facebook-Marketing für Selbstständige

In einer zunehmend digitalen Welt ist Facebook längst zu einem unverzichtbaren Marketinginstrument geworden besonders für Selbstständige und kleine Unternehmen. Doch wie können Sie die Plattform gezielt…

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Buch

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Wiebke Henning
Facebook-Marketing für Selbstständige

In einer zunehmend digitalen Welt ist Facebook längst zu einem unverzichtbaren Marketinginstrument geworden besonders für Selbstständige und kleine Unternehmen. Doch wie können Sie die Plattform gezielt…

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Buch

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Dimbild

Dunkelglöd (Milky Clear)

2022 entstand Dimbild als halbakustisches Nebenprojekt des renommierten Musikers Vintersorg, das die folkige Seite seiner Reise in vollem Umfang einbezieht und die intensiven Metal-Kompositionen des Haupt…

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LP

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Gaetano Donizetti (1797-1848)

Roberto Devereux

Mariella Devia, Marco Caria, Silvia Tro Santafe, Gregory Kunde, Andrea Mastroni, Chorus Teatro Real Madrid, Orchestra Teatro Real Madrid, Bruno Campanella

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Blu-ray Disc

EUR 29,99*

Sustainable Service Management

Forum Dienstleistungsmanagement

In diesem Buch steht eine umfassende und vielseitige Diskussion des Sustainable Service Managements im Fokus. Zahlreiche Untersuchungen zeigen, dass die Nachhaltigkeit ein zunehmender Einflussfaktor für K…

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Buch

EUR 129,99*

Grit Schimpfermann
Erfolgsfaktor Mittelstand

In einer Zeit tiefgreifender Veränderungen stehen kleine und mittlere Unternehmen (KMU) vor besonderen Herausforderungen. Dieses Buch bietet praktische Unterstützung, wie sie sich mit Marketing und Vertri…

lieferbar ab 9.1.2025.

Buch

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Ulrich Biene
Tanklaster des Wirtschaftswunders

Kraftstoff für das Wirtschaftswunder: Faszinierender Einblick in die Geschichte des Transportwesens In den 50er- bis 80er-Jahren waren sie omnipräsent: kleine und große Tanklastzüge, die das stetig wachs…

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Buch

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Ralph Lange, Susanne Beckmann
Emotional Power im Service

Dieses Buch verrät, wie Sie Ihre Kunden begeistern und Geschäftskontakte zu unvergesslichen Erlebnissen machen. Susanne Beckmann und Ralph Lange präsentieren in ihrem Buch die geballte Erfahrung aus über …

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Hans-A-Plast

2

Die Hans-A-Plast Alben erstmalig auf CD - mit allen Singles "Hans-A-Plast II" ist ein schwieriges, abwechslungsreiches Album, mit dem auseinanderzusetzen sich lohnt. Viele der Texte enthalten Tiefen und A…

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CD

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Roman Kmenta
Wer wagt, gewinnt

Corinna ist Verkäuferin im Außendienst eines Pharmaunternehmens. Mäßig erfolgreich sucht sie nach Möglichkeiten, überzeugender zu verkaufen. Eine Freundin schickt ihr ein Buch, das mit einem Schlag alles …

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Buch

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Richard Wagner: Der Ring des Nibelungen (Georg Solti) - Teil 2 "Die Walküre" (SACD), SACD,SACD,SACD,SACD

-61%

Richard Wagner (1813-1883)

Der Ring des Nibelungen (Georg Solti) - Teil 2 "Die Walküre" (SACD)

Birgit Nilsson, Hans Hotter, James King, Christa Ludwig, Wiener Philharmoniker, Georg Solti

Artikel am Lager

EUR 129,99**

4 Super Audio CDs

EUR 49,99*

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