Trefferliste "Kunden Verstehen" - alle LPs, CDs, Bücher und mehr

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Andreas Ohligschläger
Hunde als Weggefährten

Andreas Ohligschläger, bekannt durch seine Coaching-Reihe im WDR-Fernsehen, wird täglich mit Problemen konfrontiert, die (Erst-)Hundehaltern das Leben mit ihrem Tier schwer machen. Sein Anliegen ist es, d…

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Buch

Joshua Pastorek
Das Anti-Bell-Training für Hunde: Verstehen Sie das Verhalten Ihres Hundes und gewöhnen Sie ihm mit bewährten Methoden Schritt für Schritt das Bellen ab - inkl. vieler Übungen & Techniken

Hunden das Bellen abgewöhnen: Mit effektivem, artgerechtem Anti-Bell-Training zu einer entspannten Hund-Mensch-Beziehung gelangen Sie lieben Ihren Vierbeiner über alles, aber sein häufiges Bellen zerrt a…

sofort lieferbar

Buch

Till Brunecker
Erfolgreich mit exzellentem Service bei Luxusdienstleistungen

Dieses essential zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Kunden im Bereich Luxusdienstleistungen nachhaltig glücklich und Ihr Unternehmen damit erfolgreich machen. In einer Welt, in der das Wort "Luxus" inflationär gen…

lieferbar innerhalb 2-3 Wochen

Buch

Giso Weyand
Das (ganz) neue Sog-Prinzip

Die Welt wird volatiler - auch für Beratungsunternehmen. Doch auch nach VUCA, Corona und KI bleiben die Grundprinzipien des Erfolgs bestehen - sie werden sogar noch wichtiger. - Sie möchten in der Inform…

lieferbar innerhalb 2-3 Wochen

Buch

Henning Ahlert
Service Transformation

Technologische Entwicklungen waren in der Vergangenheit ein wichtiger Treiber für die Evolution im Kundenservice und sie werden das auch in Zukunft bleiben. Digitaler Kundenservice kann im Rahmen dieser S…

lieferbar innerhalb 2-3 Wochen

Buch

Sustainable Service Management

In diesem Buch steht eine umfassende und vielseitige Diskussion des Sustainable Service Managements im Fokus. Zahlreiche Untersuchungen zeigen, dass die Nachhaltigkeit ein zunehmender Einflussfaktor für K…

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Buch

Halloween Park (Blu-ray)

Fiona ist Managerin des Freizeitparks Liseberg und hat die Aufgabe, sich um eine Gruppe Kindheitsfreunde zu kümmern, die einen exklusiven Park-Aufenthalt zu Halloween gewonnen haben - eine ganze Nacht lan…

Artikel am Lager

Blu-ray Disc

Anlegerschutzgesetze

Vom FiMaNoG über das Kleinanlegerschutzgesetz bis zu den Neuerungen im Verbraucherkreditrecht und im Recht der Zahlungsdienste hat der Gesetzgeber die Stellung von Verbrauchern und Anlegern weiter gestärk…

sofort lieferbar

Buch

Dennis Vogt
Positionierung in B2B-Märkten

Dieses Buch bietet eine pragmatische Anleitung für die Entwicklung und konsequente Umsetzung einer klaren Positionierung in B2B-Märkten. Eine Positionierung, die sich über das gesamte Leistungsspektrum so…

sofort lieferbar

Buch

Grit Schimpfermann
Erfolgsfaktor Mittelstand

In einer Zeit tiefgreifender Veränderungen stehen kleine und mittlere Unternehmen (KMU) vor besonderen Herausforderungen. Dieses Buch bietet praktische Unterstützung, wie sie sich mit Marketing und Vertri…

lieferbar innerhalb 2-3 Wochen

Buch

Inspector Barnaby Vol. 23

Morde mit finsteren Hintergünden und durchdachte Pläne stören weiterhin die Ruhe des malerischen Midsomers. In vier neuen, spannenden Folgen deckt Inspector John Barnaby Fälle auf, die die Bewohner des Ör…

umgehend lieferbar, Bestand beim Lieferanten vorhanden

4 DVDs

Umberta Andrea Simonis
Sicher und sympathisch beim Kunden auftreten

Mehr Sicherheit, Freude und Erfolg im Umgang mit Kunden, Kollegen und Chef! Autorin Umberta Andrea Simonis ist mit ihrem Trainerteam durch viele Seminare für Nachwuchshandwerker immer am Puls ihrer jungen…

lieferbar innerhalb 1-2 Wochen

Buch

Arno Frank
Ginsterburg

Der große Roman von Arno Frank über Menschlichkeit in unmenschlichen Zeiten Nach der Machtergreifung ist in Ginsterburg ein neuer Alltag eingekehrt. Manche Einwohner der kleinen Stadt leiden, andere pr…

sofort lieferbar

Buch

Donald Miller,
StoryBrand 2.0

VorteileDer Leitfaden für erfolgreiche Markengeschichte (B2B und B2C).StoryBrand ist die Zukunft des Marketings.StoryBrand hilft, überzeugende und klare Botschaften zu erstellen.Sieben universelle Element…

lieferbar ab 25.5.2025.

Buch

Michael Kleinaltenkamp, Laura Elgeti, Katharina Prohl-Schwenke
Customer Success Management - Kundenerfolg als Geschäftsstrategie

Ende 2024 gaben fast 250.000 Personen auf LinkedIn an, eine Position als Customer Success Manager zu bekleiden. Customer Success Management (CSM) ist somit die am schnellsten wachsende Unternehmensfunktio…

lieferbar innerhalb 2-3 Wochen

Buch

Destruction

Diabolical

DESTRUCTION liefern brutalsten Thrash Metal seit über 40 Jahren! Die deutschen Thrash Metal Urgesteine DESTRUCTION feiern ihr 40-jähriges Bestehen und liefern eine neue, knallharte Ansage in Form ihre…

lieferbar in mind. 4 Wochen

Yawning Balch

Volume Three

Als Gary Arce erwähnte, dass Yawning Man eine Platte aufnehmen würde und wir eine weitere Runde von Yawning Balch-Jams machen sollten, war ich super begeistert. Ich werde immer mit diesen Jungs jammen. So…

Artikel am Lager

The Lost Talisman - Die Geister, die ich rief (Blu-ray)

Dr. Cheon glaubt nicht an Geister. Mit viel psychologischem Geschick und der technischen Hilfe seines Assistenten gaukelt, der von Schamanen abstammende, Ungläubige seinen zahlungskräftigen Kunden einen E…

lieferbar innerhalb 1-2 Wochen

Blu-ray Disc

Florian Veit
Auftragsbücher voller Wunschkunden

2025 wird für viele Handwerksbetriebe ein entscheidendes Jahr sein. Die DIHK rechnet für 2025 mit unglaublichen 20.000 Unternehmensinsolvenzen. Das ist das Ergebnis jahrelanger Nullzins-Politik, in der d…

lieferbar innerhalb 2-3 Wochen

Buch

Tobias Schillinger
Selektion der B2B-Absatzkanäle für erklärungsbedürftige technische Produkte in der deutschen Metall- und Elektroindustrie

Das vorliegende Buch beschäftigt sich mit einem hochrelevanten und bislang wenig erforschten Thema: dem Einfluss der Erklärungsbedürftigkeit technischer Produkte auf die Wahl des Vertriebskanals in B2B-Be…

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Buch

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