Thomas Aichner: Digitale Transformation im stationären Einzelhandel, Kartoniert / Broschiert

Thomas Aichner, Michael Nippa, Louisa Graßl

Digitale Transformation im stationären Einzelhandel

Buch

Akzeptanz, Nutzen und Wege zur optimalen Anwendung digitaler Innovationen aus Kundensicht

"essentials", Autoren: Thomas Aichner, Michael Nippa, Louisa Graßl, Titel: "Digitale Transformation im stationären Einzelhandel".

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Verlag:: Springer-Verlag GmbH, 12/2026
Einband:: Kartoniert / Broschiert
Sprache:: Deutsch
ISBN-13:: 9783658535896
Artikelnummer:: 12939828
Umfang:: 53 Seiten
Sonstiges:: IV, 53 S. 8 Abbildungen, 7 Abbildungen in Farbe.
Erscheinungstermin:: 9.12.2026
Serie:: essentials

Klappentext

Was erwarten Menschen vom stationären Handel und welche digitalen Angebote sind tatsächlich relevant?

Dieses essential gibt Antworten auf Basis einer Konsumentenbefragung. Dabei wird manches überraschende Ergebnis sichtbar: Online-Recherche bedeutet für Geschäfte nicht automatisch verlorene Kundschaft. Oft führt sie Menschen erst ins Geschäft. Gleichzeitig zählen Verfügbarkeit, gute Beratung und ein überzeugender Preis mehr als jede spektakuläre Inszenierung.

Auch neue Technologien werden nicht automatisch begeistert angenommen. Entscheidend ist vielmehr die Frage: Welchen Nutzen bringen sie Kundinnen und Kunden und was bedeuten sie für ihre Privatsphäre?

Der Inhalt

Digitalisierung und digitale Transformation im Einzelhandel
Herausforderungen und Lösungen für den stationären Handel
Die Befunde im Spiegel der Marktentwicklung 2021 bis 2026
Konkrete Handlungsempfehlungen

Die Zielgruppen

Führungskräfte im stationären Einzelhandel, in Handelsverbänden und Wirtschaftsförderung
Studierende und Lehrende im Bereich Marketing, Handel und E-Commerce

Die Autoren

Prof. Dr. Thomas Aichner ist Leiter der Südtirol Business School. Er berät Unternehmen im Bereich Konsumentenverhalten, Digitalisierung und KI.

Louisa Graßlist Beraterin bei der BCG-Tochtergesellschaft Inverto. Sie hat bei führenden Konzernen im Bereich Digital Retail und Digitalisierung gearbeitet.

Prof. Dr. Michael Nippa ist Professor für Strategische Führung und Internationales Management an der Freien Universität Bozen.

Der Inhalt

Digitalisierung und digitale Transformation im Einzelhandel
Herausforderungen und Lösungen für den stationären Handel
Die Befunde im Spiegel der Marktentwicklung 2021 bis 2026
Konkrete Handlungsempfehlungen

Die Zielgruppen

Führungskräfte im stationären Einzelhandel, in Handelsverbänden und Wirtschaftsförderung
Studierende und Lehrende im Bereich Marketing, Handel und E-Commerce

Die Autoren

Prof. Dr. Thomas Aichner ist Leiter der Südtirol Business School. Er berät Unternehmen im Bereich Konsumentenverhalten, Digitalisierung und KI.

Louisa Graßl ist Beraterin bei der BCG-Tochtergesellschaft Inverto. Sie hat bei führenden Konzernen im Bereich Digital Retail und Digitalisierung gearbeitet.

Prof. Dr. Michael Nippa ist Professor für Strategische Führung und Internationales Management an der Freien Universität Bozen. Seine Forschung beschäftigt sich unter anderem mit der sozialen Akzeptanz von Technologien.