Klappentext

das Arbeitsheft ist die optimale Ergänzung zum Lehrbuch
geeignet für das 1. und 2. Ausbildungsjahr zur Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen
Wiederholungs- und Transferaufgaben unterstützen den Lernerfolg
mit praxisnahen Lernsituationen zu jedem Lernfeld

3. Auflage 2023:
das Kapitel "Auslandssendungen / Einfuhr von Waren aus Drittländern (Zollregelungen)" wurde ergänzt und an neue rechtliche Rahmenbedingungen angepasst
aktuelle Entwicklungen auf dem KEP-Markt wurden im Kapitel "Tätigkeitsfelder von KEP-Diensten" berücksichtigt
das neue Zertifikat zur Präqualifizierung von Subunternehmen wird dargestellt
prüfungsrelevante Themen wurden präzisiert und ergänzt (z. B. Lernfeld 3 Transportabwicklung, Fahrtenschreiber, Verjährung)
veraltete Daten wurden aktualisiert
im Bereich Zahlungsformen wurden u. a. Sonderformen wie Echtzeitüberweisung neu eingeführt
PIN- und TAN-Verfahren wurden aktualisiert
alle hinterlegten Internetquellen sind auf dem Stand von August 2022
das Preisverzeichnis der dt. Post für Aufgaben zur Portoberechnung wurde aktualisiert
Anpassung an die neuen Regelungen des Berufsbildungsgesetzes, Bürgerlichen Gesetzbuches und des Betriebsverfassungsgesetzes
Gehaltsabrechnung wurde angepasst

In den Bereichen der Lernfelder 1 und 8 wurden folgende Themen neu hinzugefügt:
Kaufvertragsarten
Vermögenswirksame Leistungen
Produktionsfaktoren
Firma
Handelsregister
Ablauforganisation