Gerhard Heß: Strategischer Dienstleistungseinkauf, Kartoniert / Broschiert

Gerhard Heß, Florian C. Kleemann, Elmar Holschbach

Strategischer Dienstleistungseinkauf

Buch

Leitfaden zur systematischen Umsetzung im Supply Management

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Verlag:: Springer Fachmedien Wiesbaden, 10/2020
Einband:: Kartoniert / Broschiert, Paperback
Sprache:: Deutsch
ISBN-13:: 9783658307981
Artikelnummer:: 9899548
Umfang:: 272 Seiten
Nummer der Auflage:: 20001
Ausgabe:: 1. Auflage 2020
Gewicht:: 470 g
Maße:: 238 x 165 mm
Stärke:: 16 mm
Erscheinungstermin:: 25.10.2020

Klappentext

Dieses Buch stellt der Einkaufspraxis einen systematischen Handlungsleitfaden zur Formulierung und Implementierung von Strategien im Dienstleistungseinkauf zur Verfügung. Für die strategische Ausrichtung des Supply Managements in der Beschaffung von Dienstleistungen und Services bildet die 15M-Architektur den strukturellen Rahmen. Entsprechend werden Dienstleistungen innerhalb der Rahmenstrategie des Einkaufs positioniert. Auf dieser Basis können Marktstrategien für wichtige Dienstleistungskategorien und Lieferanten- bzw. Dienstleisterstrategien formuliert sowie die Beschaffungsprozesse ausgerichtet werden. Abschließend wird das Einkaufscontrolling mit der Entwicklung von dienstleistungsspezifischen Zielgrößen und Kennzahlen beschrieben. Das Buch hilft Einkäufern dabei, mit den besonderen Herausforderungen bei der Beschaffung von industriellen Dienstleistungen und Services besser umgehen zu können.