Bernd Schubert: Platin, Kartoniert / Broschiert

Klappentext

Ich musste mich also mit meiner Angelegenheit an den
Chef der Servicetheke wenden.
Das ganze begann mit der Bankangestellten, die mich
fragte, ob ich Klorollen will, als ich sie freundlich darum
bat mir Rollen zu geben. In einer Bank versteht sich, dass
mit Rollen Münzrollen gemeint sind. Diese schizophrene
Bankmitarbeiterin hat aber mit Absicht oder aus Mangel
an Kompetenz etwas anderes verstanden. Bei dem letzten
Bankbesuch landete ich leider auch bei dieser
unfreundlichen Bankangestellten. Sie ließ mich am
Schalter zehn Minuten warten, so als wäre ich überhaupt
nicht am Bankschalter. Gegrüßt hat mich die
Bankangestellte der Bank, bei der ich fünf Jahre Kunde
war, nicht. Ähnlich war der Besuch meinerseits auch
dieses Mal. Die Angestellte der Bank ließ mich ewig
warten, obwohl außer mir sonst niemand am Schalter
stand. Sie verachtete mich regelrecht. Ich unterbrach sie
dann mit ihrer Versunkenheit und sagte etwas lauter zu
ihr: Ich möchte mich jetzt beim Chef beschweren. Als
dann der Abteilungsleiter, den sie mir rief, aus seinem
Besprechungszimmer kam, bat mich der Abteilungsleiter
in sein Büro.