Marketing 2.0

Dirk Schneider

Buch

Absatzstrategien für turbulente Zeiten

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Verlag:: Gabler Verlag, 05/2012
Einband:: Kartoniert / Broschiert, Paperback
Sprache:: Deutsch
ISBN-13:: 9783322869647
Artikelnummer:: 3017796
Umfang:: 252 Seiten
Sonstiges:: 247 S.
Ausgabe:: Softcover reprint of the original 1st edition 2001
Copyright-Jahr:: 2012
Gewicht:: 368 g
Maße:: 230 x 154 mm
Stärke:: 23 mm
Erscheinungstermin:: 25.5.2012

Beschreibung

Dirk Schneider zeigt in diesem Buch die neuen Disziplinen und Marketingkonzepte auf: Marketing in Echtzeit, Kundenbeziehungsmarketing, Multi-Kanal-Marketing, Solution-Marketing, Netzwerk-Marketing. Er weist aber zugleich auf die Gefahren hin, die entstehen, wenn in Unternehmen der Pfad eines strategischen Marketing verlassen wird. Damit verbunden ist auch ein neues Selbstverständnis des Marketing-Managers - seine zukünftige Rolle in der Unternehmensführung wird neu bestimmt. Die Welt des Marketing hat sich verändert.
Neue Technologien wie Breitband-Internetund Mobile führen in den Unternehmen zu einer Neustrukturierung aller Geschäftsprozesse und revolutionieren ganze Wertschöpfungsketten - mit weit reichenden Konsequenzen für Marketing, Vertrieb und Kundenservice.
Der Wandel vom produktorientierten zum beziehungsorientierten Marketing ist in vollem Gange. Aufbau und Pflege direkter Kundenbeziehungen werden zum zentralen Erfolgsfaktor. Dieser Erkenntnis folgen Unternehmen mit einer radikalen Neuausrichtung ihrer Absatzstrategien.
Dirk Schneider, Partner bei Roland Berger Strategy Consultants, analysiert in diesem Buch, welche nachhaltigen Veränderungen sich parallel zum Internet-Hype für das Marketing ergeben haben, und stellt die wichtigsten, aufeinander aufbauenden Konzepte vor:
· Kundenbeziehungs-Marketing
· Marketing in Echtzeit
· Multi-Kanal-Marketing
· Vertrauens-Marketing
Ausgewählte Fallstudien aus dem In- und Ausland beleuchten die Perspektiven und Möglichkeiten von "Marketing 2.0". Dieses Buch vermittelt zahlreiche Anregungen und Einsichten für Top-Manager und Marketing-Verantwortliche, unabhängig von der Branche.
"Eindrucksvoll, wie Dirk Schneider einen konzentrierten und
kenntnisreichen strategischen Kompass für eine neue Marketingwelt geschaffen hat."
Reinhard Gorenflos, Vorstand, Aral AG

Inhaltsangabe

Einführung: Das E-Business-Paradoxon - Wenn der Staub sich gelegt hat: E-Business forever / Achtung Technologie!/Der unbekannte Kunde/ - Schöne neue Marketing-Welt: Marketing in Echtzeit / Kundenbeziehungsmarketing / Multi-Kanal-Marketing / Solution-Marketing/ Netzwerk-Marketing - Auf der Suche nach dem Primat des Marketing: Die neuen Marketing-Manager / Der Schatten des CIO/Marketing im 21. Jahrhundert

Klappentext

Dirk Schneider zeigt in diesem Buch die neuen Disziplinen und Marketingkonzepte auf: Marketing in Echtzeit, Kundenbeziehungsmarketing, Multi-Kanal-Marketing, Solution-Marketing, Netzwerk-Marketing. Er weist aber zugleich auf die Gefahren hin, die entstehen, wenn in Unternehmen der Pfad eines strategischen Marketing verlassen wird. Damit verbunden ist auch ein neues Selbstverständnis des Marketing-Managers - seine zukünftige Rolle in der Unternehmensführung wird neu bestimmt.