Inhaltsangabe

Aus dem Inhalt:
- Wozu noch ein Buch über Kommunikation und Pflege?
- Grundlage für den Pflegeprozess ist der Aufbau einer sinnvollen Pflegebeziehung
- Unsere Sinnesorgane und ihre Bedeutung im Gespräch mit dem Patienten
- Sprache, die Türe zwischen innen und außen
- Das Gespräch mit dem Patienten für die Pflegeanamnese
- Faktoren, die ein Gespräch beeinflussen
- Warum Gespräche mit bestimmten Personen schwierig sein können
- Warum Gespräche zu bestimmten Themen schwierig sein können
- Verallgemeinerungen, Verzerrungen und Tilgungen in unserer Sprache
- Die Pflege planen
- Mit dem Patienten Pflegeziele vereinbaren
- Einige Überlegungen zur Selbstbestimmung des Patienten
- Gesundheitsberatung im Gespräch
- Beenden der Pflegebeziehung

Klappentext

Pflegeprozess einmal anders dieses Buch dient dazu, den Prozess der Pflege und die dabei zu führenden Gespräche zu erleichtern. Professionelle Kommunikation ist als Basisfertigkeit für jede Pflegeperson wichtig, um sich Schritt für Schritt in Richtung tatsächlicher Patientenorientierung zu bewegen.
Dazu werden in diesem Buch vier verschiedene Menschentypen vorgestellt und auf ihrem Weg durch den Pflegeprozess begleitet. Anhand von Beispielen aus dem Alltag im Krankenhaus zwischen Patienten und Pflegepersonen werden Tipps für die Praxis formuliert.
Der Wert dieses Buches liegt vor allem in der praktischen Anwendung. Es vermittelt Fähigkeiten und Fertigkeiten, in einem Gespräch wirklich das zu erreichen, was erreicht werden soll. Es verbessert die Wahrnehmung, die Verarbeitung von Eindrücken und weist auf Einstellungen hin, die Gespräche einfacher oder schwieriger machen können.