Rainer Zech: Qualitätsmanagement und gute Arbeit
Qualitätsmanagement und gute Arbeit
Buch
- Grundlagen einer gelingenden Qualitätsentwicklung für Einsteiger und Skeptiker
- Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, 10/2018
- Einband: Kartoniert / Broschiert, Paperback
- Sprache: Deutsch
- ISBN-13: 9783658236007
- Bestellnummer: 8747567
- Umfang: 60 Seiten
- Nummer der Auflage: 18002
- Auflage: 2. Aufl. 2019
- Gewicht: 96 g
- Maße: 211 x 149 mm
- Stärke: 7 mm
- Erscheinungstermin: 2.10.2018
- Serie: essentials
Klappentext
In dieser zweiten Auflage des essential wird mit aktualisierter Literatur das traditionelle Qualitätsmanagement als verdeckt herrschaftliches Disziplinarsystem entschlüsselt und die Frage diskutiert, was unter Qualität substanziell zu verstehen ist. Der Autor argumentiert dafür, dass die Qualitätsfrage in den Kontext der großen Thematik eines guten Lebens in einer gerechten Gesellschaft gehört. Daher wird sowohl das Gute als auch das Gerechte kurz skizziert. Daraus werden die Voraussetzungen einer entsprechend gelingenden Qualitätsentwicklung abgeleitet, um schließlich beispielhaft für den Bereich der personenbezogenen sozialen Dienstleistungen ein Qualitätsentwicklungssystem vorzustellen, das den Fallen der Disziplinierung entgeht und die Entscheidung über die Definition guter Arbeit als Prozess und Ergebnis in die Hände der Arbeitenden gibt.Biografie
Prof. Dr. Rainer Zech, Diplom-Pädagoge mit Schwerpunkt Erwachsenenbildung, ist Geschäftsführer der ArtSet Forschung, Bildung, Beratung GmbH in Hannover. Zudem berät er Wirtschaftsunternehmen und Nonprofitorganisationen, ist verantwortlicher Entwickler von LQW. Forschungsschwerpunkte und Veröffentlichungen zu den Themen Organisation, Innovation, Bildung, Persönlichkeit, Qualität und BeratungAnmerkungen:
Bitte beachten Sie, dass auch wir der Preisbindung unterliegen und kurzfristige Preiserhöhungen oder -senkungen an Sie weitergeben müssen.