Kurzbeschreibung

Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie Anspannungen und Überlastungen mit Gelassenheit bewältigen können. Lesen Sie, wie Gelassenheit zu Ihrem Trumpf werden kann und meistern Sie auch schwierige Stresssituationen mit Chefs, Mitarbeitern oder Kunden.

Inhaltsangabe

Warum Sie mit Gelassenheit weiterkommen
Was ist Gelassenheit?
Ursachen mangelnder Gelassenheit
Wie Sie von Gelassenheit profitieren

So arbeiten Sie an Ihrer Einstellung
Hemmschuhe erkennen und überwinden
Wege aus der Perfektionismusfalle
Sich selbst wichtig nehmen
Lösungsorientiert denken und sprechen
Sich die eigenen Werte bewusst machen

So trainieren Sie gelassenes Verhalten
Sich für Gelassenheit entscheiden
Die richtigen Prioritäten setzen
Verantwortung übernehmen und abgeben
Konsequent handeln

Techniken für schwierige Situationen
Klar und respektvoll kommunizieren
Verbale Angriffe kontern
Bei offener Aggression souverän bleiben
Mit unbequemen Gesprächspartnern umgehen
Wie Sie im Notfall die Lage retten

Stichwortverzeichnis

Rezension

Wir kennen es alle: Schon morgens beim Frühstück fällt das Marmeladenbrot auf den Boden - natürlich auf die bestrichene Seite. Dann schnappt einem der Kollege in der Mittagspause auch noch die letzte Tasse Kaffee weg, und einem reißt endgültig der Geduldsfaden. Diese kleinen und größeren Widrigkeiten des Alltags sind permanente Belastungsproben für unser Nervenkostüm, denen wir kaum entfliehen können. Und noch weniger können wir sie ändern. Was wir allerdings beeinflussen können, ist unsere Einstellung dazu. Wie das gelingt, zeigt Gelassenheit lernen". Der erste Schritt: den Wahrnehmungsfilter im Kopf ausschalten. Warum passiert, was passiert oder warum jemand das tut, was er tut, dafür haben wir ganz schnell eine Erklärung parat. Immer ich, so was geschieht nur mir. Aber stimmt das wirklich? Hat der Kollege den Kaffee genommen, um mich zu ärgern? Oder ist er einfach nur eingespannt und daher ein wenig unaufmerksam? Eine kleine Korrektur des Blickwinkels wirft gleich ein ganz anderes Licht auf eine Situation. Das hilft, die Dinge mit Abstand und damit gelassener zu betrachten. Der Ratgeber bietet leicht verständliche und einfach umsetzbare Techniken, wie man in Stresssituationeneinen kühlen Kopf bewahrt. Die Autorin ist als Management-Trainerin mit Schwerpunkt Konfliktlösung und Coaching eine Expertin für den Umgang mit belastenden Situationen. Wellness Magazin

Klappentext

Cool bleiben, selbstbestimmt handeln. In emotional aufgeladenen Situationen gelassen und souverän zu bleiben, ist eine Kunst, die man lernen kann. Dieser TaschenGuide zeigt Ihnen, welchen Einfluss Sie selbst auf Ihr Denken und Ihr Kommunikationsverhalten nehmen können, um sowohl im Alltag als auch in schwierigen Situationen besonnen zu bleiben.

Inhalte:

- Wie Sie Stress-Situationen erkennen und sich bewusst darauf einstellen
- Wie Sie Blockaden im eigenen Denken und Fühlen überwinden
- Techniken für jeden Tag: Wie Sie Ihr Leben gelassener meistern
- Auf Agressionen gelassen reagieren: im Konfliktfall Abstand und Zeit gewinnen

Auszüge aus dem Buch

Was ist Gelassenheit?

Beispiel
Kennen Sie solche Tage? Ihr Teamkollege hat zum dritten Mal Aufgaben, die eigentlich bei ihm lagen, wegen unaufschiebbarer Termine an Sie delegiert. Sie haben wieder einmal die ganze Zusatzarbeit. Sie sind über diese Ungerechtigkeit stocksauer. Als er am nächsten Morgen fröhlich pfeifend ins Büro kommt, haben Sie keine Lust, ihn zu grüßen, und vermeiden das Gespräch mit ihm.
Aufgrund eines Fehlers hat Sie Ihr Chef vor anderen ungerechtfertigt kritisiert. Ihnen reicht es für heute. Als Sie abends nach Hause kommen, fragt Ihre Tochter auch noch, ob Sie ihr bei den Hausaufgaben helfen können. Sie brüllen sie an, dass das ihre Aufgabe sei, dass Sie sich nicht um alles kümmern könnten und jetzt endlich Ihre Ruhe bräuchten. Ihre Tochter steht mit Tränen in den Augen vor Ihnen ...

Jeder kennt solche Situationen. Wenn es uns zu viel wird, teilen wir aus. In diesen Fällen blockieren starke Emotionen unseren Verstand und verdrängen objektives Denken. Gefühlsstürme aus Wut und Enttäuschung lassen uns unbedacht handeln und sprechen. Die Kontrollinstanz, die uns an gute Erziehung, Konventionen, Regeln erinnert und bremst, fällt dabei aus. So kommt es zu unbedachten Reaktionen oder irrationalem Verhalten. Im schlimmsten Fall ticken wir aus und erkennen uns und unser Verhalten im Nachhinein nicht wieder.

Was heißt gelassen sein?

Diese und andere Beispiele lassen sich positiv bewältigen, wenn wir gelassen bleiben. Die Basis für Gelassenheit bilden folgende vier Punkte:
1 Ruhe und Ordnung im Kopf,
2 Akzeptanz von Unabänderlichem,
3 maßvoller Umgang mit sich und anderen und
4 angemessenes Benehmen.